車買取査定業者に車を売る際に多いトラブルとは

大切に乗ってきた愛車。

でもさまざまな理由によって売却を検討されている方は多くいらっしゃいます。

そんな売却を行う際には買取業者での査定が重要となってきますよね。

査定一つで高額になる事もあり、慎重に行って頂きたい事です。

でもこの買取業者の査定には多くのトラブルが発生する事もあるのです。

売却をキャンセルした場合の違約金の発生有無の把握

売却前まではあらゆる理由によって売却を強く検討し、一刻も早く行いたいと誰しもが感じていらっしゃいますよね。

でも売却した方の中には「初めて彼女とデートした車」や「初めて子供とドライブした車」といった良くも悪くもこれまで歩んできたシーンにおいて欠かせないさまざまな思い出が満載となった車となっています。

売却前にはそんな思い出もあまりこみあげてくる事が無くでも売却後にそんな思い出の詰まった車を売却したくないと思い止まる方もいらっしゃいます。

さらに売却予定とは異なる買取業者の方が高額査定になるかもなんて情報を聞く事もあり、キャンセルを行う方もいらっしゃいます。

しかしこれがトラブルに発展する事もあります。

まだ契約を交わしていない状態であればほとんど問題ありませんが、契約後にキャンセルを行うと違約金が発生する可能性もあるのです。

買取店側は売却された車の販路や自社での販売方法といった売却後の予定の構築を始めているのです。

その為、一方的な都合によってキャンセルした場合にはキャンセル料が発生する事もあり、契約前の査定時にもう一度売却しても良いのかしっかりと考える事で後々のトラブル回避にも繋がります。

ネットサイトでの査定によるトラブル

今やネット社会がごくスタンダートなものとなっており、パソコンやスマホ一つで何事も対応出来る時代となっています。

それは車の査定も同様なのです。

しかしこのネットでの査定がトラブルの原因ともなってしまう事もあります。

それは査定時よりも減額された買取額が提示される事です。

ネットでの買取はわざわざ買取店舗に足を運ぶ手間も時間も割くことが出来る上、24時間対応可能となている事が多い事で、自身の生活リズムに負担をかける事なく行えるシステムとして多くの方が利用されています。

でもねっとによる買取査定は年式や走行距離等の情報を記載するだけの査定となっています。

その為、ネットにて買取を行っている業者にとっては利用されている方の情報や写真での判断のみとなってしまいます。

ネットで査定を行う業者はあくまでデータによる買取額を提示している事となります。

しかし実物に複数の傷やヘコミ、さらには状態が良質でない場合には査定時に算出した査定額よりも減額する事も多々あります。

この減額に納得出来無い方もいらっしゃり、大きなトラブルに発展する事もあるのです。

ネットによる査定を行ている業者の多くはその旨を掲載している事も多く、しっかりと確認を行ってから利用する事が重要です。

査定時に小さな傷やヘコミがある場合には細かく記載や伝える事でより実際に近い査定額を提示してもらえる事に繋がります。

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一括査定サービス使用におけるトラブル

買取を行う際には誰しも「少しでも高額な買取業者での売却」を考えちゃいます。

その為、買取業者1社だけでの査定ではなく複数の買取業者かにて査定を行います。

でも複数の買取業者を廻るのは非常に大変ですよね。

そんな時便利なシステムとなるのがインターネットでも一括査定サービスですよね。

複数の業者を回る必要もない上、必要とされる情報を記載するだけで複数の買取業者が査定額を算出するため、非常に便利となっていますが、これも大きなトラブルが発生する事があります。

買取業者にとっては利用している方の車が欲しい為により高額な査定額を提示するケースもあります。

勿論、このシステムを利用している方にとっては高額であればあるほどその買取業者に売却したいと思ってしまいます。

でも他社よりもはるかに高い査定額を提示している買取業者には悪質業者も多く存在しているのです。

車の年式や走行距離といった情報だけでも相場の査定額を算出出来るため、この相場よりもはるかに高額となっている業者は注意が必要です。

高額を提示する買取業者に売却してしまうと、犯罪に使用される恐れや多くのトラブルの原因ともなってしまう為、相場の値段を提示している買取業者をチョイスする事が大切です。

出張査定によるトラブル

買取容赦の中には出張無料サービスと称し、わざわざ査定を行いに伺ってくる業者もおります。

勿論実施している業者の中には査定を無料で行い戻られるところも多くいらっしゃいます。

しかし中には査定自体は無料であっても売却成立となるまで帰らない悪質業者もおります。

売却させるために何時間も辛抱強くねばる為、渋々売却してしまったなんて方もいらっしゃいます。

出張査定を行ってもらう場合にはドライブレコーダーや会話が録音出来る物をしっかりと用意する事で、渋々売却してしまっても取り返す事が可能となります。

まとめ

車の売却を検討されている方は多くいらっしゃいます。

そんな時に重要となるのが買取業者での査定となります。

査定時に買取業者とのトラブルを回避する為にも事前に売却の事や買取業者選びをしっかりと確認する事が重要となります。

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ズバット車買取比較

「ズバット車買取」おすすめの理由は?


  1. 評価の高い業者を最大10社に一括査定可能

  2. 提携している業者は150社で高価査定してくれる業者が見つかる

  3. 他社に負けない高価査定率

買取額 98点 手 軽 97点
安 心 100点 口コミ 96点
吹き出し口コミ紹介
  • ユーザー口コミ
    一括査定で5社に見積もり依頼したところ、一番の安値と高値の間に約20万円の開きがあり驚きました。
    同時に車を持ち込んで単独査定を受けていたら20万円も損をしていたかもと思うと、一括査定の有効性を感じました。
    出張査定で自宅に居ながら高額での買取が実現したのはズバット車買取の車一括査定サイトを利用したからだと思います。29歳・男性
  • ユーザー口コミ
    車の買い替えの際に下取りに出そうと思っていたのですが、低年式でエアコンが不調のため試しにズバット車買取の車一括査定サイトを利用してみました。
    出張査定に来たスタッフにエアコンの件を話すと(きちんと不調個所を教えて下さりありがとうございます。
    たとえ故障車でも最善の価格で査定させて頂くので安心してください)ととても丁寧な対応で査定額も予想していた金額よりも高額だったので満足しました。42歳・男性
  • ユーザー口コミ
    長年大切に乗っていた愛車を手放すのだから高値で引き取ってくれることと、車を丁寧に扱ってくれる業者に売りたいと思っていました。
    簡単に業者の対応を比較できるとズバット車買取の車一括査定を利用したのですが、やはり各社の担当者の態度には差があり一番感じのいい担当者の会社に引き取ってもらうことにしました。
    (大切に乗られていることが一目で判りましたので、精一杯の金額を提示させて頂きました)と金額的にも満足できる結果になりました。48歳・男性
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ユーカーパック

「ユーカーパック」おすすめの理由は?


  1. 5つの基本情報を入力するだけで買取の概算金額が提示される

  2. 買取業者からの電話がかかってこない

  3. 希望の売却価格と最低入札価格を指定することができる

  4. 入札方式なので買取業者との交渉の必要がない


買取額 97点 手 軽 98点
安 心 95点 口コミ 96点
吹き出し口コミ紹介
  • ユーザー口コミ
    ディーラーの下取り査定金額よりもかなりの高値で売却できたので大満足しています。入札中もスマホで簡単に経過確認することができたので、ある意味楽しみながら売却することができました。車両引き取りも自宅まで来てくれたので助かりました。30代・女性
  • ユーザー口コミ
    丁寧に対抗してもらえ、査定や入札のプロセスも透明性が高く安心して依頼することができました。車両引き渡しは落札者と直接取引になるので、入金までは若干不安を感じるかと思いましたが、ユーカーパックの担当者が上手にハンドリングしているのを感じ安心して取引することができました。50代・男性
  • ユーザー口コミ
    初めて車を売りました。ネットで見かける他の一括査定サイトでは多くの買取業者とのやり取りが必要だったり、電話が鳴りっぱなしのトラブルがあるとネットの評判を見て「どうしようか?」と思っていたので買取業者との直接やり取りがなく交渉の必要がないユーカーパックを選びました。時間と手間が省けるので忙しい人や車を売るのが初めての人、交渉が苦手な人にはおすすめだとおもいます。20代・男性
  • ユーザー口コミ
    廃車にしようかと考えたほど長く乗った車なのですが、このまま廃車にするのも忍びないと思ってカーセンサーの車一括査定に申し込んでみました。
    廃車費用がタダになれば御の字、と思っていたのですがいくつかの業者が価値を見とめて査定をつけてくれたので買取に出して新車購入の資金に回せました。
    廃車にしなくてよかったです。40代・男性
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一括査定.com

「一括査定.com」おすすめの理由は?


  1. JADRI加盟会員のスタッフが対応する信用度の高さ

  2. 多数の車査定業者が競り合う高い買取価格

  3. 自浄作用でサービスの向上し高品質サービスを実現

  4. 買取価格の相場一覧を提供

買取額 96点 手 軽 92点
安 心 94点 口コミ 91点
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  • ユーザー口コミ
    車が高値で売れるときいて初めて利用しました。一括査定を申し込むとすぐに買取業者さんから電話があり6社の査定をうけて見積もりを受け取りました。ディラー査定より高値が付くことは期待していたのですが、6社の中での最高値はなんとディーラー査定プラス37万円!もちろんその価格を出してくれた買取業者さんに買い取ってもらいました。30代・男性
  • ユーザー口コミ
    転勤のため急遽車を手放すことになりネットで申し込みました。3社に査定してもらうことして、時間がないので3社同時に車を見てもらいました。「嫌な客と思われたかな?」と心配したのですが予想額よりも高値が付いたので満足しています。契約後3日目に代金の振り込みを受けてホッとしました。20代・男性
  • ユーザー口コミ
    6年前に買ったヴィッツを売却しました。初めての利用だったのですが申し込みの入力フォームも簡単で、あれよあれよと思っているうちに査定が完了しました。査定に来てくれたスタッフの対応も良く「この部分はプラス査定ですが、これはマイナス査定です」と判りやすく説明してくれたので良かったです。結果的には思っていたより高く売れたので文句なしと言っても良いですね。30代・女性
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  • 一括査定.comの公式サイトはこちら
中古車買取査定市場

「楽天オート」おすすめの理由は?


  1. 複数の査定を比較し高額査定が期待できる

  2. 名義変更などの手続きはお任せできる

  3. 査定の申し込みと制約でポイントが貰える

  4. 利用料が掛からない

買取額 96点 手 軽 97点
安 心 89点 口コミ 91点
吹き出し口コミ紹介
  • ユーザー口コミ
    楽天オートで車一括査定の申し込みを行った後、複数の買取業者から連絡が入りました。
    どの買取業者でも良い対応が受けられました。
    多くの買取業者で少しでも高く買い取りすると言う努力が見られたので利用してみて良かったです。30代・男性
  • ユーザー口コミ
    車を高く売りたいと思い、楽天オートに査定の申し込みを行いました。
    しかし何社から来るのか楽しみに待っていたのに1社しか連絡が来なかったのです。
    1社しか連絡が来ないのでは車一括査定の意味がありません。
    自分のエリアでは申し込みできる買取業者が少なかったです。20代・男性
  • ユーザー口コミ
    パソコンに慣れていなかったのですが、楽天オートでは簡単にお申し込みすることが出来ました。
    最初は不安もありましたが、買取業者さんも親切丁寧な対応だったので良かったです。
    思っていた以上に高い査定が出たので次の車の購入資金に回したいと考えています。40代・女性
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カーセンサー.net

「カーセンサー」おすすめの理由は?


  1. 一括で最大30社に対して見積もり依頼できる

  2. 査定に出したい業者を選択できる

  3. 大手の「リクルート」が運営してるので安心

買取額 95点 手 軽 89点
安 心 92点 口コミ 93点
吹き出し口コミ紹介
  • ユーザー口コミ
    初めて車を手放すので名前を聞いたことのあったカーセンサーで車一括査定を利用しました。
    軽自動車の買取でしたが申し込み完了から最初の連絡が届くまで2分もかからなかったのにはビックリでした。
    思ったよりも高額の査定がついてよかったです。20代・女性
  • ユーザー口コミ
    流通の少ないマニアックな車なので近所の中古車店では思うような査定が出ずカーセンサーを利用しました。
    この車をきちんと評価してくれるのかな、と不安でしたが査定を依頼した業者の中のひとつが価値を見とめて高額買い取りしてくれたので満足です。50代・男性
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  • カーセンサー.netの公式サイトはこちら

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